Usein kysyttyä

Toimitusajat

Verkkokaupan kautta tehdyt tilaukset:

Verkkokaupan koruilla on 4-6 viikon toimitusaika. Korut valmistetaan Teille tilauksesta.
Voitte aina olla meihin yhteydessä toimitusaika toiveesta, ja teemme parhaamme, että jokainen asiakkaamme saa korunsa juuri toivottuna ajankohtana.

Mikäli koru löytyy valmiina (korun kohdalla maininta EXPRESS – toimitus), voitte valita EXPRESS toimituksen,
ja toimitamme korun Teidän toivomaan osoitteeseen 1-2 vuorokauden kuluessa. Voitte myös noutaa korun myymälästämme.

Myymälässä tehdyt tilaukset:

Mikonkadun myymälästä tilatuilla koruilla on 4 – 6 viikon toimitusaika.  Korut valmistetaan Teille tilauksesta.
Toki teemme aina parhaamme, että jokainen asiakkaamme saa korunsa juuri toivottuna ajankohtana.

Annette Tillander Unique:

Myymälässämme Mikonkadulla on valikoima valmiita Annette Tillander Unique koruja.
Mikäli olette kiinnostuneet juuri Teille suunnittelemasta uniikki korusta, voitte varata Annettelle henkilökohtaisen suunnittelu ajan. Uniikkikorujen toimitusaika on noin 1 – 6 kuukautta.




Palautusoikeus

Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla koruilla on 14 vuorokauden palautusoikeus.

Mikäli koru on väärän kokoinen, olkaa ystävällisesti meihin yhteydessä sähköpostitse,
niin autamme teitä oikean koon valitsemisessa.

Mikäli Teillä on jotain kysyttävää palautusoikeudesta, olkaa meihin yhteydessä sähköpostitse info@annettetillander.fi, niin autamme Teitä.

Suosittelemme aina käyntiä myymäläämme Mikonkadulla,
jossa tarjoamme Teille asiantuntevaa ja henkilökohtaista palvelua.

Vaihto-oikeus

Saatte toki aina vaihtaa myös korun toisen tuotteeseen tai vaihtaa väärän kokoinen tuote oikean kokoiseen.



Oikean koon valinta 

Suosittelemme aina käyntiä myymäläämme, jossa voimme tarjota teille ammattitaitoista ja henkilökohtaista asiakaspalvelua. Jos teillä on mahdollinen oikea koko tiedossa, mutta toivotte vielä apua asian kanssa, voitte toki aina olla meihin yhteydessä, ja autamme teitä mielellämme oikean koon löytämisessä.

Kihlasormukset ja sormukset

Autamme viikottain miehiä ja toki myöskin naisia oikean koon valinnassa. Mikäli teillä ei ole oikeaa kokoa tiedossa, suosittelemme olemaan meihin yhteydessä, niin mietimme yhdessä toimivan ratkaisun.

Se, mitä toimintatapaa suosittelemme Teille on seuraavanlainen:

Olette ajatelleet kosintaa tai toisen sormuksen ostamista, mutta koko on yksi suuri mysteeri. Oikean koon mittaamista koti olosuhteissa emme suosittele, koska haluamme teille varmasti oikean kokoisen sormuksen/sormukset.

Tällöin suosittelemme käyntiä myymäläämme, jossa voitte ostaa ns. ”kosintasormuksen”.
Mikäli tämä sormus on täydellisen kokoinen ja mallinen; perfekt,
mutta jos sormus on väärän kokoinen, mallinen tai jotain muuta mietityttää sormuksessa,
olette meihin yhteydessä ja sovimme tapaamiseen. Näin myös sormuksen kantaja on mukana 🙂

Tapaamisessa katsomme yhdessä oikean koon, mietimme mahdollisesti vielä eri malli- ja materiaali vaihtoehtoja.
Tapaamisen jälkeen teille valmistetaan tilauksesta uusi sormus.


Mikäli olette käyneet mittauttamassa oikean koon,
voitte toki aina tilata sormuksen siinä koossa joko verkkokaupasta, tai suoraan myymälästämme.



Ovatko kaikki www.annettetillander.fi sivuston
korut nähtävissä Mikonkadun myymälässä?

Osa Annette Tillander Collections koruista on nähtävänä myymälässämme.
Voitte aina tiedustella valmiina olevia koruja sähköpostitse info@annettetillander.fi.

Annette Tillander Unique korut ovat asiakkaillemme suunniteltuja uniikki koruja. Näitä koruja ei ole valitettavasti nähtävänä myymälässä. Myymälästä löytyy toki pieni kokoelma myynnissä olevia uniikki koruja.