Leveranstider
Leveranstiden för produkter som beställts från nätbutiken:
Nätbutikens produkter har en leveranstid på 4 – 6 veckor. Varje produkt tillverkas till Er på beställning.
Ni kan alltid vara i kontakt med oss om önskan om någon annan leveranstid, eller andra frågor om leveransen. Vi gör dock alltid vårt bästa, att varje kund får deras beställning när så önskas.
EXPRESS leverans –
Ifall produkten finns färdig (det är specifikt nämnt EXPRESS-leverans vid produkten) kan Ni välja EXPRESS-leverans. Vi levererar produkten/produkterna till Er valda adress på 1 -2 arbetsdagar.
Pick Up från vår Affär
Ifall Ni valt att själv hämta beställningen meddelar vi Er per e-post när beställningen är färdig att hämtas från vår Affär.
Leveranstiden för beställningar i vår Affär:
Beställningar i vår affär har en leveranstid på 4 – 6 veckor. I vår affär har vi dock ett bra sortiment med färdiga produkter.
Vi gör dock alltid vårt bästa, att varje kund får deras beställning när så önskas.
Annette Tillander Unique:
I vår Affär på Mikaelsgatan har vi ett litet sortiment av Annette Tillander Unique smycken.
Ifall Ni är intresserade av ett unikt smycke, kan Ni reservera en personlig smyckes designs tid till Annette.
Unika smyckenas leveranstid är från 1 månad upp til 1 år.
Mer om Annette Tillander Unique kan Ni läsa här.
Ångerrätt
För produkter Ni beställt från nätbutiken har Ni en rätt att ångra köpet inom 14 dagar från att ni mottagit produkten.
Ifall Ni vill använda Er av ångerrätten, var vänligen alltid först i kontakt med oss per epost info@annettetillander.fi, så hjälper vi Er.
Ifall produkten är fel storlek eller ifall Ni behöver hjälp med storleken (t.ex. vid ringar) var Vänligen alltid i kontakt med oss per epost info@annettetillander.fi, så hjälper vi Er mer än gärna med att hitta rätt storlek.
Ifall Ni har några frågor om Ångerrätten, hjälper vi Er gärna per epost info@annettetillander.fi
Vi rekommenderar alltid ett besök till vår Affär, där vi erbjuder Er personlig och Er yrkeskunnig kundbetjäning.
Bytesrätt
Ni har dock alltid möjligheten att byta produkten till en annan produkt. Ifall produkten varit fel storlek, har Ni alltid möjligheten att byta ut den till rätt storlek.
Att välja rätt storlek
Vi rekommenderar alltid ett besök till vår affär på Mikaelsgatan, där vi erbjuder Er personlig och yrkeskunnig kundservice.
Ifall Ni möjligen vet rätt storlek, t.ex. då Ni handlar en ring, men Ni önskar få hjälp/bekräftelse av oss, kan Ni alltid var i kontakt med oss per epost info@annettetillander.fi eller besöka vår affär. Vi hjälper Er mer än gärna med att hitta rätt storlek.
Förlovnings- och Vigselringar
Varje vecka hjälper vi men, unga och äldre, men också kvinnor att hitta rätt storlek. Ifall Ni inte har koll på rätt storlek, rekommenderar vi att Ni är i kontakt med oss, så löser vi dilemmat tillsammans.
Tillvägagångssättet vi rekommenderar:
Ifall Ni har funderat på att fria, eller överraska Er käraste med ett nytt smycke,
men Ni har ingen aning om storleken (gäller speciellt för ringar), hjälper vi Er gärna.
Att mäta ringstorleken hemma, rekommenderar vi inte, för att slutresultatet ska bli perfekt.
I dessa fall rekommenderar vi ett besök till vår affär (med eller utan tidsbeställning). Vi hjälper Er att hitta och få med Er en ring för frieriet. Ifall ringen är rätt storlek och rätt modell, behåller ni ringen, men ifall ringen inte passar, bokar ni tillsammans en träff med oss, så hjälper vi Er.
Tillsammans går vi igenom storleken, materialvalet samt ifall önskas, kan vi ta en titt på andra alternativ.
Sedan tillverkas ringen till Er enligt överenskommelse.
Ifall Ni vet rätt storlek, kan Ni alltid beställa ringen från nätbutiken eller i vår affär.
Finns alla produkter som finns på www.annettetillander.fi sidan
framme i vår affär?
En del av Annette Tillander Collections sortimentet finns i vår affär på Mikaelsgatan.
Ni kan alltid fråga oss per epost info@annettetillander.fi ifall någon produkt möjligen finns som färdig.
Annette Tillander Unique smyckena är unika till våra kunder tillverkade smycken. Dessa smycken finns tyvärr inte framme i vår affär. Det finns ett litet sortiment i vår affär av Annette Tillander Unique smycken som är till salu.